常见问题

问题分类

• 连接和状态码
• 密钥与安全
• 账户与费用
• 模型与协议
• 生成任务

Q: 一把 API Key 可以配置多个客户端吗？

可以。三个客户端共用一把 Key，但环境变量和配置文件各自不同。填写位置见多客户端配置。

Q: 在哪里查看当前价格、余额和用量？

价格、余额、请求日志和用量明细的入口都在价格、余额与用量。单价以页面当时显示为准。

Q: API 请求内容和隐私如何处理？

正文用于当次路由和计费，通常不长期保存；用量、状态和安全日志会保留。边界见请求数据与隐私和隐私政策。

Q: 模型支持是否等于所有客户端协议都支持？

不等于。模型、客户端和请求协议的组合可能有不同能力或限制，应先确认具体组合。请查看模型能力目录。

Q: API Key 泄露了怎么办？

请立即在 API Keys 页面点击"轮换 Key"生成新的密钥，旧 Key 将立即失效。

Q: 请求返回 401 错误？

请检查：

1. API Key 是否正确
2. API Key 是否已过期或被禁用
3. 环境变量或配置文件是否正确设置
4. 是否重新打开了终端使配置生效

Q: 请求返回 429 错误？

429 可能来自请求频率、并发上限或服务暂时繁忙。先看响应体，若有 Retry-After，等指定时间再试；没有时使用退避。图像或视频提交超时且状态未知时，先查任务或联系支持，再决定是否新建任务。

Q: 图片或视频任务查不到结果怎么办？

保留任务 ID，用提交任务的账户和对应查询地址继续核对。图片查询 HTTP 200 也可能是 failed；视频查询 HTTP 404 或提交返回 submission_unknown 时，先核对原任务与用量，再决定是否重新创建。见图片任务查询和视频任务查询。

Q: Windows 环境变量设置后不生效？

设置环境变量后需要重新打开 PowerShell 才能生效。

Q: api.icodeeasy.cc 连接慢怎么办？

先按连接排查确认不是 401、403 或 429。确认是网络慢之后，再把 Base URL 换成 https://jp.icodeeasy.cc 或 https://sg.icodeeasy.cc。

• Claude Code（包括通过 Claude Code 使用 Kimi）/ GLM / MiniMax：修改 ANTHROPIC_BASE_URL
• Kimi Code CLI：修改 ~/.kimi-code/config.toml 中对应 Provider 的 base_url，并保留 /v1
• Codex：修改 base_url 或 OPENAI_BASE_URL
• Gemini CLI：修改 GOOGLE_GEMINI_BASE_URL，不要追加 /v1beta

Q: 遇到问题如何反馈？

可以在 工单 页面提交工单，我们会尽快处理。